Ответы на вопросы по котлам MICRO New, MICRO New NR

Подскажите нормативные расстояния от зданий для котла наружного размещения, или его можно вплотную к стене здания поставить?

Вплотную не получится. Около 800 мм от стены со стороны выхода теплосети, газа и дыма. Степень огнестойкости III обязательна. Котел наружный будет считаться пристроенным. Не ко всем зданиям можно пристраивать! Если котел наружного размещения отдельностоящий, то расстояние от здания от 10 до 18 м, в зависимости от степени огнестойкости здания. Все  актуальные нормы есть на странице 

https://kotel-samara.ru/products/outdoor_boilers_50-600/placement

Разъясните пожалуйста как крепится мачта для дымовой трубы, котла наружного размещения MICRO New NR в грунт или на фундамент? Не нашёл в паспорте.

– Основание приварено к стойке, и крепится анкерными болтами, в подготовленный фундамент. Дымовая труба собирается и крепится хомутом к стойке и соединяется с элементами дымохода. крепится к стойке хомутами, которые входят в комплект поставки.

Может ли котел работать на антифризе?

– Разрешается применение низкозамерзающих теплоносителей на основе высококачественного моноэтиленгликоля в системах отопления, где устанавливаются котлы серии MICRO New , MICRO New NR.

Нормы проектирования?
Какое давление газа должно быть перед горелкой котла MICRO New ?

– Согласно паспорта завода-изготовителя, требуемое номинальное давление газа перед горелкой Pnomgor140 мм вод.ст.

Срок службы котла MICRO New NR?

не менее 15 лет при условии организации системы водоподготовки (например "Комплексон-6")

Какая гарантия на котлы MICRO New?

18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев со дня продажи. Замена комплектующих по гарантии производится по письму конечного потребителя, согласно паспорта изделия, с указанием номера котла, телефона для обратной связи и адреса для отправки.

Входит ли в стоимость доставка?

Доставка не входит в стоимость оборудования.Предварительную стоимость доставки можно рассчитать в разделе доставка. https://kotel-samara.ru/dostavk

Окончательную стоимость транспортная компания считает после забора груз. ТК делает обрешетку , затем взвешивает и измеряет. Трек-номер для отслеживания  доставки груза и счет на оплату формируется на следующий день после забора груза с нашего склада.

Входит ли в стоимость котла наружного размещения дымовая труба?

Элементы дымохода: горизонтальный участок с взрывным клапаном и тройник с вычисткой, и стабилизатор тяги,опора под дымовую трубу входит в стоимость котла. Дымовая труба- вертикальный участок, не входит. Для расчёта стоимости нам необходимо знать высоту от уровня земли и тип крепления: по зданию или на мачте и основании. 

Шумовые характериcтики котлов MICRO New?

Котлы 50,75,95 кВт- нормируемая 80 Дба , фактическая 30 Дба.
Котлы 100,125,150,175,200 кВт нормируемая 80 Дба, фактическая 52 Дба.

Объем воды в котлах MICRO New?

50 кВт-115л, 75 кВт-130л , 95кВт,100 кВт-145л, 125 кВт-160-л, 150 кВт-195л, 175 кВт-217л, 200 кВт-235л

Какая толщина металла наружного котла MICRO New NR?

Толщина листового металла водоохлаждаемой камеры сгорания котла MICRO New NR составляет 4 мм.
Толщина листового металла водоохлаждаемого наружного корпуса камеры сгорания составляет 4 мм.

Какое гидравлическое сопротивление у котлов MICRO New и MICRO New NR наружного размещения?

Гидравлическое сопротивление котла 1,5 метра или 0,15 атмосфер.

Какая минимальная температура обратки?

Минимальная температура обратки на 5-7 градусов ниже температуру установленной задающим термостатом.оС

Тип горелок котлов MICRO New, MICRO New NR ?

Горелки газовые атмосферные микрофакельные - подача воздуха первичного за счет энергии газовой струи, вторичного за счет разряжения в топке.

Как работает погодное регулирование в котле Micro New NR?

Установленный и запрограммированный контроллер «Дельта» регулирует температуру воды в котле в зависимости от температуры наружного воздуха.Тем самым обеспечивает экономию потребления газа. Датчик температуры наружного воздуха устанавливается с северной стороны.

В соответствии с какими нормами выполнена автоматика безопасности котла?

Автоматика безопасности котла выполнена в соответствии с требованиями ГОСТ 30735-2001

Для каких температур подходят котлы наружного размещения MICRO New NR?

Котлы изготавливаются для эксплуатации при температуре наружного воздуха от +40оС до -45оС. 

       Температура внутри КНР в холодный период года не опускается ниже

 +5 ˚С. Это обеспечено ограждающими конструкциями с тепловой изоляцией и потерями тепла  от  горячих трубопроводов и котлов внутри КНР. Дополнительное отопление КНР не требуется.  

Есть ли специальные требования по вентиляции котла?

В нижней части КНР находится отверстие для притока воздуха, необходимого для горения. Общеобменная вентиляция для КРН не требуется, так как в КНР отсутствует обслуживаемое внутреннее пространство;

Имеют ли котлы MICRO New NR сертификат соответствия?

Котлы MICRO New NR имеют сертификат соответствия. Серия RU №0541011

Какой коэффициент избытка воздуха, объем топочной камеры и расход отходящих газов (м3/сек) для котла MICRO New 150 кВт. Данные необходимы для проектирования.

Коэффициент избытка воздуха 1,3, объем топочной камеры  0,2 м3 и расход отходящих газов  для котла MICRO New 150 кВт - 0,059 м3/сек.

Хотим чтобы котлы работали на графике 105/70

Мы технически не можем реализовать данный график температуры на наших котлах, т.к. максимальная температура задающего термостата 95 градусов, датчика предельной температуры 105 градусов.

Здравствуйте мы купили такой котел как его подключить. Инструкции нет покажите куда подключать 220в Как включается котел MICRO New ?

Подключать котел должна специализированная организация. Согласно паспорта завода изготовителя котел включается отдельным трехжильным проводом к однофазной сети с заземлением.
Клемма X17 на зеленой кросс-плате котла, линия нейтраль заземление. Заземление обязательно!
Согласно инструкции по эксплуатации котла, см. электрическую схему стр. 14-15.
Паспорт котла: Газовые котлы MICRO New. Мощность 50-200 кВт.

Потерялся паспорт котла MICRO New.Как получить дубликат?

Дубликат паспорта можно запросить официальным письмом.
Обращайтесь на почту kts.pro2012@yandex.ru Также можно скачать паспорт с сайта, раздел паспорта.

Техническая поддержка

Техническая поддержка, консультация по запуску котлов доступна по телефону +79371818209, доступны звонки на  WhatsApp,Telegram с 8-00-16-00 (по Москве), выходные: Суббота, воскресенье
Можно прислать технические вопросы на почту kts.pro2012@yandex.ru Инженер КИПа ответит на все вопросы.

Ошибки котлов. Неисправность. Способ устранения
Можно ли на дымовых трубах к КНР предусмотреть молниеприемники и токоотводы, а так же предусмотреть выпуски с болтами для присоединения к наружному контуру заземления?

на дымовой трубе нет, т.к. труба утепленная из нержавеющей стали толщиной 0,5 мм.
Возможно приварить полосу 40 х 4, к основанию мачты.
Молниеприемник поставляется вместе с мачтой. У каждого теплообменника в нижней части
приварен болт М6 для соединения с контуром заземления

Какие смс приходят, в случае покупки опции GSM, в КНР

На мобильные номера приходят смс:
1.Авария котла
2. Загазованность
3. Отсутствие питания 220 В
4. Авария насоса
5.Необходимость подпитки системы
6. Охрана-несанкционированное открытие дверей
7.Пожар - при наличии датчика (опция по запросу

Можно ли заменить в КНР номера телефонов предоставленные заказчиком для оповещения в случае аварии?

Замена номеров возможна с помощью специалиста технической поддержки за дополнительную плату. Самостоятельная замена номера не предусмотрена. Требует

специального программного обеспечения.
Рекомендуем покупать отдельную сим-карту для передачи ответственному лицу при покупке котла.

Можно ли укомплектовать КНР счетчиком газа?

Счетчиком газа котел не можем укомплектовать, нет технической возможности габариты котла не позволяют.
Счетчик обычно размещают до котла в специальном ящике (для уличного размещения)

Входит ли сигнализатор на метан в комплектацию КНР?

Сигнализатор на метан входит в комплектацию нашего КНР (котла наружного размещения)

Есть специальные требования по вентиляции?

В нижней части КНР находится отверстие для притока воздуха, необходимого для горения. Общеобменная вентиляция для КРН не требуется, так как в КНР отсутствует обслуживаемое
внутреннее пространство.      

Есть ли в КНР сигнализатор загазованности на СО и пожарная сигнализация?

Каждый КНР оборудован датчиком контроля тяги, в случае отсутствия тяги, котел отключится поэтому нет необходимости устанавливать сигнализатор загазованности на СО.
Но, по запросу Заказчика КНР можно дополнительно укомплектовать сигнализатором загазованности на СО и пожарной сигнализацией .

Задать вопрос

Запросить цену